新湖南客户端10月11日讯（通讯员 石立新 田宏贵 梁婉芯）今年以来，湘西土家族苗族自治州古丈县科工信局聚焦企业、群众疑难事、烦心事、棘手事，以“三送三解三优”为契机，坚持“三高”标准惠企业、利民生，进一步优化营商环境。

惠企政策落实高标。主动作为，靠前服务，积极践行服务高质量发展，深入企业宣讲惠企政策，积极申报奖补资金。截至9月底，共为“限上”“规上”“专精特新”“科技创新”等类企业申报奖补资金100余万元。同时，还重点为古丈县有机茶业有限公司等外贸企业申报外贸奖补项目2个，奖补资金近20万元，助力企业开拓国际市场。

行政许可审批高效。筑牢“店小二”服务根基，积极优化工作流程，充分落实“一件事一次办结”标准，并全程跟踪服务。截至10月上旬，累计为县域2家加油站办理经营成品油证书法人变更等手续，并分批次推进全县7个加油站完成年检年审工作，确保成品油市场健康有序发展，进一步优化营商环境。

问题纠纷化解高速。坚持把政务热线作为为企业、群众排忧解难的主平台、主渠道，高度重视“12345”政务热线反映的问题，坚持“第一时间接收、第一时间处置、第一时反馈”的原则，及时有效解决企业、群众的“急难愁盼”问题。截至10月上旬，累计化解企业诉求20余个，处置问题纠纷10余件，企业及群众满意率均达100%。

责编：王紫茜

一审：王紫茜

二审：张雨

三审：陈真

来源：古丈县融媒体中心